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Bras Droit Responsable des Opérations H/F- en alternance

Extracadabra recrute !

À propos

Extracadabra, c’est une mission : révolutionner l’emploi dans l’hôtellerie-restauration, le retail et la logistique.

Créée en 2015 par Frédéric Nardon et Rémi Boisson, Extracadabra est bien plus qu’une simple application. C’est une plateforme innovante qui connecte des candidats Extras, CDI ou Intérimaires avec des établissements grâce à un système de matching ultra-performant.

Avec une équipe de 70 talents passionnés, nous avons été élus première plateforme spécialisée en hôtellerie-restauration au palmarès 2021 des plateformes de travail vertueuses, réalisé par Mounir Mahjoubi (ex-député et ex-Secrétaire d’État au Numérique).

Notre impact ne cesse de grandir : en novembre 2024, Sifted nous a classés 19ᵉ startup française la plus prometteuse parmi le Top 50.

🚀 Extracadabra, c’est avant tout une communauté :

📍 15 000 établissements partenaires en France, dont Big Mamma Group, Anne-Sophie Pic, Le Perchoir, Potel & Chabot, Ducasse, Paris Society, Echo, Cali Sisters…

👥 200 000 candidats qui nous font confiance pour trouver des opportunités adaptées à leur profil.

Depuis 2019, nous avons élargi notre expertise à de nouvelles verticales comme la vente et la logistique, avec des clients emblématiques tels que Bergamotte, Maison Landemaine, Selency, Pierre Hermé, Moncler…

Points clés :

1️⃣ Une croissance fulgurante

🔸 21ᵉ sur 500 dans le classement "Les champions de la croissance 2025" des Échos

🔸172ème entreprise européenne (sur 1000) à la croissance la plus rapide en 2024, et la 6ème parmi entreprises RH de le classement 2025 du Financial Times.

2️⃣ Des valeurs porteuses : le CCLAP !

🔸Confiance

🔸Créativité

🔸Lien

🔸Ambition

🔸Performance

3️⃣ Un engagement fort : un index de l’égalité professionnelle 2025 de 100/100.

Extracadabra fait donc partie des 2.1% d'entreprises françaises de 50 à 250 salariés qui respectent une égalité parfaite entre les femmes et les hommes.

Descriptif du poste

En tant que Bras Droit de la Responsable des Opérations, tu seras au cœur de l'organisation et joueras un rôle clé dans l'optimisation de nos opérations quotidiennes. Ce poste, à la fois stratégique et opérationnel, combine des compétences en gestion de projet et en coordination d'équipe.

Au sein d’un pôle en pleine évolution, tu seras amené(e) à collaborer avec tous les pôles (produit, sales, talent, etc.), te permettant ainsi de mieux comprendre les enjeux d’une startup en forte croissance.

🚀 Quelle sera ta mission ?

Sous la supervision de la responsable des opérations et en collaboration avec les équipes, tu seras amené(e) à :

  • Aider sur le management opérationnel de l'équipe

  • Elaborer une analyse stratégique à l’aide de data et KPIs

  • Construire, questionner et améliorer les process ainsi que les outils utilisés.

  • Effectuer un veille concurrentielle et de marché proactive

  • Assurer la conformité légale des opérations et processus.

  • Animer et préparer les réunions inter / intra équipes pour favoriser la communication

  • Garantir la fluidité des opérations et la satisfaction client.

Profil recherché

⛷️ Ton profil :

  • En alternance dans le cadre de ton Master 1 ou Master 2

  • En contrat d’apprentissage exclusivement

  • Date de début: septembre 2025

  • Esprit de leader et entrepreneurial : capacité à prendre des initiatives et à proposer des solutions innovantes

  • Force de proposition : proactif(ve) et toujours à la recherche d'améliorations

  • Appétence pour les outils digitaux : Excel, Notion, Zapier, Typerform, SQL et différents CRM.

  • Excellent relationnel

  • Autonome et organisé(e)

🌈 Les avantages :

  • Une carte tickets Resto Swile (9€ par jour)

  • Gymlib

  • Remboursement Navigo ou forfait mobilité durable

  • Télétravail partiel possible

  • Séminaires et autres moments de convivialité

  • Prime d’intéressement pouvant aller jusqu’à 6% de ton package salarial annuel

  • Primes annuel à hauteur de 3600€

Process de recrutement

Le process de recrutement

1️⃣ Entretien téléphonique avec une personne de l’équipe RH

2️⃣ Entretien découverte avec la responsable des opérations

3️⃣ Entretien de restitution d’un cas pratique avec un membre du pôle CSM

4️⃣ Entretien valeurs avec un des fondateurs et 1 autre personne de l’équipe

Chez Extracadabra, nous sommes convaincus qu’une entreprise ne peut réussir sans une équipe unie et engagée. Nous encourageons chacun à s’exprimer librement sur tous les sujets, car c’est pour nous, la meilleure façon d’avancer.

🔥 Prêt(e) à relever de nouveaux défis dans une entreprise innovante ? Postule dès maintenant et rejoint l’aventure chez Extracadabra.

💌 Dans le cadre de notre politique en faveur de l’inclusion et de la diversité, ce poste est accessible aux candidats reconnus RQTH.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Alternance (12 à 12 mois)
  • Date de début : 01 septembre 2025
  • Lieu : Paris
  • Niveau d'études : Bac +4
  • Expérience : > 6 mois
  • Télétravail ponctuel autorisé
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